Happy Songs USA Corp.(以下「Happy Songs」「当社」「私たち」または「当方」といいます)は、障害のある人々を含むすべての人が当社の製品を利用できるようにすることに尽力しています。本アクセシビリティ声明は、その取り組み、当社が準拠を目指す基準、当社製品のアクセシビリティ機能、現在の適合状況、そして利用の障壁に遭遇した場合の当社への連絡方法について説明します。
本声明は、Happy Songsが現在事業を展開している市場である米国およびメキシコに対して発行されます。当社製品が他の地域で提供される場合には、地域固有の追加的なアクセシビリティ情報が別途公表されることがあります。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 提供者 | Happy Songs USA Corp.、テキサス州のC-Corporation(C型株式会社)、メキシコから事業を運営。 |
| 対象製品 | iOSおよびAndroid向けのHappy Songsモバイルアプリケーション(以下「本アプリ」)、ならびに関連するウェブページおよびアカウント、サブスクリプション、紹介の各フロー(本アプリと合わせて「本サービス」といいます)。 |
| 目標基準 | World Wide Web Consortium(W3C)が公表するWeb Content Accessibility Guidelines(ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン、WCAG)2.2、レベルAA。 |
| 現在の状況 | 部分的適合(自己評価。第3条参照)。 |
| 法域 | 米国およびメキシコ。 |
| アクセシビリティ連絡先 | support@happysongs.ai |
| 作成 | August 25, 2026 最終レビュー日: August 25, 2026 次回予定レビュー日: August 25, 2027(少なくとも年1回レビュー)、または本サービスの重要なリリース時 |
本声明を通じて、「顧客("the Customer")」とは、本サービスに登録し、これを操作し、その料金を支払う成人アカウント保有者(18歳以上、または居住地における成年年齢に達した者)を意味します。本サービスは成人である顧客によって操作されます。子どもが本サービスに登録し、アカウントを保有し、これを操作し、または情報を提供することはありません。歌は通常、子どものために作られ、その場にいるリスナーである子どもに向けて再生され得るため、当社は本アプリのコンテンツを、幅広い人々 — 歌が再生される際にその場にいる子どもや、障害のある人々を含みます — に理解可能なものとなるよう設計しています。それに一貫して、当社はコンテンツを年齢に適したものに保ち、子どもに対してマーケティングを行い、広告を出し、追跡し、またはプロファイリングを行うことはありません。子どもは本サービスの受益者であって、その利用者ではありません。
子どもによる、親の監督下での付随的な聴取は、本サービスを子ども向けのものにするものではありません。あらゆる一般利用者向けアプリと同様に、成人である顧客が自身の端末で子どもに歌を聴かせることはあり得ます。その付随的で監督下にある聴取は、子どもが利用者として本サービスを「利用する」または「アクセスする」ことにはあたらず、また、米国児童オンラインプライバシー保護法(U.S. Children's Online Privacy Protection Act、COPPA)または同等のメキシコの保護法の意味における、子ども向けの本サービスへと、成人が操作する本サービスを転換させるものでもありません。製品の構築方法に関する3つの事実がこの一線を保ちます。すなわち、(1) 当社は子どものプロファイルを一切構築しません — 当社は成人が提供する名(ファーストネーム)のみを保持します。(2) 当社は子どもに向けたいかなる機能、画面、コンテンツ、キャラクター、またはメッセージも設けません — 子ども用ログインも、子ども向けモードも、子どもに行動、稼得、または取引を促すものも一切ありません。そして (3) 当社は子どもからいかなるデータも収集しません — すべての入力は成人である顧客によって提供され、アカウントは成人である顧客によって操作されます。正確を期し過大に述べないために付言すると、子どもの名(ファーストネーム)は成人の親権者としての同意を得て処理されますが、それでも当社は子どもに対してマーケティングを行い、広告を出し、追跡し、またはプロファイリングを行うことはありません。将来の機能が子どもに語りかけるものとなる、または子どもによって操作されるものとなる場合には、この分析は変わることになり、当社は当該機能を提供開始する前にこれを再評価します。
1.当社のアクセシビリティへの取り組み
当社は、本サービス全体でWCAG 2.2レベルAAへの適合に取り組んでいます。WCAGは、デジタル・アクセシビリティに関する国際的に認められた技術基準(旧バージョンについてはISO/IEC 40500としても採用されています)であり、当社が事業を展開するすべての市場において、構築上の目標として扱う基準です。
アクセシビリティは継続的な取り組みです。当社は、アクセシビリティを一度きりの作業として扱うのではなく、当社のデザインシステム、コンポーネント、および開発プロセスに組み込み、その適合状況を定期的にレビューします(第3条および第11条参照)。
2.適用範囲
本声明は、本サービスの以下の面(サーフェス)に適用されます。
| 面(サーフェス) | 対象 |
|---|---|
| Happy Songsモバイル本アプリ(iOSおよびAndroid)。歌の作成およびアプリ内の歌プレーヤーを含む | はい |
| Happy Songsウェブサイトおよびマーケティングページ | はい |
| アカウント、サインイン、およびサブスクリプション/チェックアウトの各フロー | はい |
| 紹介フロー(本アプリ内では「Familia Emprendedora」として提示される紹介プログラム) | はい |
| アプリ内の歌プレーヤーおよびその画面上の歌詞 | はい |
| 当社が送信する取引および通知メッセージ(メールおよびプッシュ通知) | はい |
当社が管理していない第三者のプラットフォームおよびツール — 例えば、オペレーティングシステムのアプリストア、端末自体の支援技術、またはAppleもしくはGoogleが提示する第三者の決済インターフェースなど — は本声明の適用範囲外です。それらのアクセシビリティは、各提供者によって管理されます。
3.適合基準および現在の状況
WCAG 2.2は、A、AA、およびAAAという3つの適合レベルを定義しています。当社の目標はレベルAAです。
- 現在の状況: 部分的適合。 「部分的適合」とは、本サービスの一部がまだ完全には基準を満たしていないことを意味します。当社はギャップを積極的に特定し、是正しています。
- 評価方法: 自己評価。 当社の現在の適合状況は、WCAG 2.2レベルAAに対する当社自身の内部レビューに基づいています。当社は第三者によるアクセシビリティ監査をまだ完了していません。さらなる評価または独立した評価が完了した際には、評価方法および日付を含め、本声明を更新します。
- 当社は完全な適合を主張しません。当社は、支援技術に依存する人々が正確な期待を持てるように、また継続的改善の誠実な記録を維持するために、その状況を正直に述べます。
当社は、バージョン2.2で導入された基準(例えば、認知機能テストに依存しないアクセシブルな認証、コントロールの最小ターゲットサイズ、あらゆるドラッグ動作に対する単一ポインタの代替手段、見えて遮られないキーボードフォーカス、一貫したヘルプ、およびフロー内で既に提供された情報の冗長な再入力の不要化など)を含め、あらゆる新しい面をWCAG 2.2レベルAAに準拠して構築します。
4.アクセシビリティ機能
本サービスは現在、以下のアクセシビリティ機能を備えています。本サービスは継続的に開発中であるため、特定の機能は時間の経過とともに追加または変更されることがあります(第11条参照)。
- すべての歌に対する完全なテキスト代替としての歌詞。 各Happy Songsの歌は音声のみのメディアです。当社の歌の歌詞は音声が生成される前にテキストとして制作されるため、当社は歌の完全かつ正確な書面版を提示することができます。当社は、耳の聞こえない人や聞こえにくい人、読むことを好む人、そしてスクリーンリーダーを使用する人が歌の全コンテンツにアクセスできるように、それらの歌詞をプレーヤー内で画面上のテキストとして表示します。歌詞は、アプリ内のテキストサイズ調整およびスクリーンリーダー対応により、音声を再生せずに本アプリ内で読むことができます。(当社のアプリ内クローズド・エコシステム・モデルの中でこれがどのように機能するかについては第5条を参照。)
- プレーヤーにおける支援技術対応。 歌詞テキストは(画像としてではなく)実際のテキストとして支援技術に公開されるため、VoiceOver(iOS)やTalkBack(Android)などのスクリーンリーダーがこれを読み上げることができます。
- 操作可能でラベル付けされたメディアコントロール。 再生、一時停止、シーク、音量の各コントロールは到達可能で、ラベルが付けられ、操作可能です。音声が停止できない形で自動再生されることはありません。
- キーボード操作性および見えるフォーカス — キーボードまたはスイッチインターフェースが使用されるインタラクティブなコントロールにおいて、見えるフォーカスインジケーターとともに提供されます。
- テキストのサイズ変更およびリフロー — コンテンツや機能を損なうことなく、端末の大きな文字設定およびDynamic Type設定を尊重します。
- 色のコントラスト — レベルAAのしきい値を満たし、当社のデザインシステムによって駆動され、意味を伝えるために色のみに依存することはありません。
- 明確なラベルおよびエラーメッセージ — サインアップ、アカウント、サブスクリプション/チェックアウト、および歌の作成の各フォームにおいて提供されます。
- モーション低減への対応 — アニメーションおよびトランジションについて、端末のモーション低減設定を尊重します。
- 一貫したヘルプおよびナビゲーション — 各画面にわたって提供されます。
5.歌詞、支援技術、および当社のアプリ内モデル
Happy Songsは、歌、歌詞、およびカバーアートをアプリ内アクセスのみを通じて提供します。顧客は、本アプリ内で歌にアクセスして再生するための、個人的、非独占的、かつ取消可能なライセンスを受けます。歌はダウンロード可能またはエクスポート可能なファイルではなく、本サービスは歌詞ファイルのエクスポートまたはダウンロード(例えば .txt または .lrc)を提供しません。これは当社の利用規約(Terms of Service)および適正利用方針(Acceptable Use Policy)で詳しく説明されています。本条は、その両者が完全に両立するため、当該モデルの中でアクセシビリティがどのように機能するかを説明します。
- テキスト代替はアプリ内レンダリングによって満たされます。 アクセシビリティ基準は、音声に対するテキスト代替が製品を通じて利用者に利用可能であることを要求します — テキストが別個のファイルとしてエクスポート可能であることは要求しません。歌詞を、本アプリ内で読むことができ支援技術に公開されたアクセシブルな画面上テキストとして提示することは、ダウンロード経路を設けることなく、その義務を完全に満たします。
- 支援技術を使って歌の歌詞を読むことは、対応された合理的配慮であって「抽出」ではありません。 スクリーンリーダーやその他の支援技術に画面上の歌詞を読み上げさせること、および本アプリがそのテキストを支援技術にプログラム的に公開することは、許可され推奨されるアクセシビリティ上の利用です。それらは、当社の適正利用方針が禁止する「抽出」、複製、再ホスティング、または回避には明確にあたりません。禁止される行為とは、歌、その歌詞テキスト、またはそのカバーアートを本アプリから取り出すこと — 例えば音声をリッピングもしくは再エンコードすること、アクセス制御を無効化すること、またはコンテンツを本アプリ外で複製、再ホスティング、もしくは共有すること — です。アクセシビリティのために支援技術を通じてコンテンツを読むことは、その行為にはあたりません。
- 歌詞テキストのプログラム的および画面上の公開は、製品上の選択にかかわらず常に機能します。 本アプリが汎用の「歌詞をコピー」コントロールを提供するかどうかは、別個の製品上の判断です(当社のアプリ内モデルと一貫性を保つため、現在はオフです)。その判断とは独立して、歌詞テキストへの支援技術のアクセスはアクセシビリティ上の義務であり、機能します。
- 歌は一人の顧客に固有のものではありません。 歌の個別化された要素は入力された名(ファーストネーム)に限られるため、同じ名(ファーストネーム)の人のために歌を作成する別の顧客が同じ歌を受け取ることがあります。これは、あなたのアカウントで利用可能な歌にアクセスして再生する能力、またはその歌詞を読む能力に影響しません。
いずれかのアクセシビリティ上のニーズが本アプリ内で満たされ得ない場合 — 例えば、代替のアクセシブルな形式でのコンテンツが必要な場合 — は、第9条の詳細を用いて当社にご連絡ください。当社は合理的配慮を提供するためにあなたと協力します。
6.技術および互換性
本サービスのアクセシビリティは、以下の技術があなたの端末および支援技術によってサポートされていることに依存します。当社は以下の最近のバージョンをサポートすることを目指しています。
- スクリーンリーダー: VoiceOver(iOS)およびTalkBack(Android)。
- オペレーティングシステムのアクセシビリティ設定: 大きな文字およびDynamic Type、コントラスト増加、モーション低減。
- ウェブブラウザ: 当社のウェブ面については、主要なモバイルおよびデスクトップブラウザの最新バージョン。
これまでの当社のアクセシビリティテストは、上記の支援技術を使用した内部評価に基づいています。当社はテスト範囲を過大に述べません。特定の支援技術または構成がまだ正式にテストされていない場合、当社はそれについて適合を主張せず、当社が優先順位を付ける助けとなる報告(第9条)を歓迎します。
7.既知の制限
当社の努力にもかかわらず、一部のコンテンツはまだ完全にはアクセシブルでない場合があります。
- 当社の適合状況は自己評価に基づいており、完全なアクセシビリティ監査はまだ完了していないため、当社がまだ特定していない障壁が存在する可能性があります。当社は特定された障壁を是正項目として扱い、優先順位を付けます。
- 歌の音声自体はAIによって生成されたものであり、動画的な意味で別途ナレーションを付けたり字幕を付けたりはされていません。画面上の歌詞が音声のテキスト代替です(第4条および第5条参照)。
- 一部の必須ではないアニメーションまたはイラストレーションは、あらゆる面において完全なテキスト代替をまだ備えていない場合があります。
当社は、自己評価およびその後の監査が具体的な項目を特定するにつれて、また当社がそれらを是正するにつれて、本条を更新します。
8.アクセシビリティ要求のプライバシーおよびデータ最小化
アクセシビリティとプライバシーは、本サービスにおいて協働します。
- 診断を開示する必要はありません。 アクセシビリティ上の障壁を報告し、または合理的配慮を要求するために、あなたは自身の医学的状態、障害、または診断を当社に伝える必要はありません。当社は、健康、生体情報、その他の特別カテゴリーの情報を求めず、またそれを望みません。医学的状況ではなく、障壁について記述してください。
- 製品におけるデータ最小化。 歌が対象とする人について、本サービスは名(ファーストネーム)のみを保存します — 姓、年齢または生年月日、プロファイル、および正確な位置情報は保存しません。当社がアクセシビリティ要求を処理する際、当社はあなたに応答し、問題を再現して修正するために必要な情報(関係する画面や、あなたが使用していた端末もしくは支援技術など)のみを収集します。
あなたが提供する個人情報の当社による取り扱いは、当社のプライバシー通知(Privacy Notice)に準拠します。
9.フィードバックおよび連絡先
当社は、本サービスのアクセシビリティに関するあなたのフィードバックを歓迎します。障壁に遭遇した場合、または代替のアクセシブルな形式でのコンテンツが必要な場合は、当社にご連絡ください。
- メール: support@happysongs.ai
- 本アプリ内: 設定 → ヘルプ → 「アクセシビリティの問題を報告」(利用可能な場合)。
- 郵送(メキシコ、事業運営事務所): Happy Songs USA Corp., Calle Tijuana 22-1, Col. Del Valle, C.P. 03100, Benito Juárez, Ciudad de México, México.
- 郵送(米国、登記事務所): Happy Songs USA Corp., 8350 Ashlane Way, Suite 103, The Woodlands, TX 77382, United States.
当社が応答できるよう、問題が発生したページまたは画面、何が起こったか、そしてあなたが使用していた端末および支援技術をお知らせください。当社は、アクセシビリティ報告を5営業日以内に受領確認し、当社が合理的にできる限り速やかに、実質的な応答または回避策を提供することを目指します。当社は、継続的改善プロセスの一環として、アクセシビリティ報告およびその解決の記録を保持します。
10.執行およびエスカレーション
当社の応答にご満足いただけない場合は、あなたの居住地で利用可能な救済手段を追求することができます。
米国。 あなたは、障害を持つアメリカ人法(Americans with Disabilities Act、ADA)を執行する米国司法省(U.S. Department of Justice)に、そのADA情報回線およびウェブサイト(ada.gov)を通じて連絡することができます。あなたがカリフォルニア州にいる場合、アンラー公民権法(Unruh Civil Rights Act)に基づく救済手段も有する場合があり、カリフォルニア州公民権局(California Civil Rights Department)に連絡することができます。あなたはまた、自身の州の司法長官(Attorney General)に連絡することもできます。
メキシコ。 メキシコは障害者の権利に関する国際連合条約(United Nations Convention on the Rights of Persons with Disabilities)の締約国であり、メキシコ法は、憲法(第1条)、Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación(差別の防止および撤廃に関する連邦法)、およびLey General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad(障害者の包摂に関する一般法)に基づき、合理的配慮の拒否を含む差別から保護します。障害を理由とする差別を経験したと思われる場合は、Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación(CONAPRED、差別防止国家審議会)に苦情を申し立てることができます。消費者サービスに関する懸念は、Procuraduría Federal del Consumidor(PROFECO、連邦消費者保護庁)に提起することができます。
その他の地域。 本サービスが米国およびメキシコ以外で提供される場合には、地域固有の追加的なアクセシビリティ上の権利および執行当局が適用されることがあり、それらの地域について公表されるアクセシビリティ情報において取り扱われます。
11.本声明およびアクセシビリティ機能の変更
当社は、本声明を更新することがあり、また本サービスの進化に伴い、アクセシビリティ機能を含む本サービスの機能を追加、変更、または廃止することがあります。かかる変更は将来に向けたものです。すなわち、それは将来に向けて適用され、あなたが既に支払ったアクセスに遡って影響を及ぼすことはありません。法律が変更の通知を要求する場合(例えば、サブスクリプション価格の変更)には、当社はこれを提供し、あなたは当社の利用規約に従って解約することができます。当社は、本声明を定期的に、また本サービスの重要なリリース後にレビューし、本サービスが実際に機能する状態を反映するようこれを更新します。
12.準拠言語
本声明は、正式なマスターテキストとして英語で発行されます。メキシコの利用者向けにスペイン語(メキシコ)版が提供されます。メキシコの消費者については、メキシコの消費者保護法が要求する範囲においてスペイン語版が優先します。その他すべての場合において、いかなる矛盾が生じた場合にも英語マスターテキストが優先します。スペイン語版は /es/accessibility で入手できます。
13.関連文書
本声明は、当社の利用規約(Terms of Service)、プライバシー通知(Privacy Notice)、利用許諾方針(Acceptable Use Policy)、およびAI開示(AI Disclosure)と併せて読まれるべきものであり、これらは当社のアプリ内クローズド・エコシステムの歌モデル、当社のデータ慣行、当社の適正利用および回避防止規則、ならびに当社の歌、歌詞、およびカバーアートがどのように生成されるかを説明しています。
14.声明の詳細
- 提供者: Happy Songs USA Corp.、テキサス州のC-Corporation、メキシコから事業を運営。
- 本声明の作成日: August 25, 2026。
- 作成方法: WCAG 2.2レベルAAに対する自己評価。
- 本声明の最終レビュー日: August 25, 2026。
- 次回予定レビュー日: August 25, 2027(少なくとも年1回レビュー)、または本サービスの重要なリリース時。
- バージョン: 0.1.2。