Uso Aceitável e Diretrizes da Comunidade

1. Definições

• “o Cliente” (em inglês: the Customer) — a pessoa física adulta que se registra, opera e paga pela conta, e que é a única parte dos Termos e desta Política. O Cliente é o beneficiário de qualquer recompensa no âmbito do Programa de Indicações (§16). Todos os direitos, responsabilidades e medidas de execução previstos nesta Política aplicam-se ao Cliente e à conta do Cliente.
• “uma criança” / “um menor” — uma pessoa natural que não atingiu a maioridade. Uma criança não possui conta, não é Cliente e não é parte dos Termos ou desta Política. Uma criança pode ser a ouvinte pretendida do, ou a pessoa nomeada no, Conteúdo Gerado, mas apenas quando o Cliente fornecer esse conteúdo em nome da criança, na qualidade de pai/mãe ou responsável legal da criança (§2).
• “Seus Insumos” (“Your Inputs”) — as informações que o Cliente fornece para criar conteúdo: o primeiro nome da pessoa a quem a canção se destina, a ocasião, o tema ou dedicatória e os prompts criativos. Em conformidade com o §3, o Aplicativo armazena apenas um primeiro nome sobre a pessoa a quem a canção se destina; a fase ou faixa etária de uma criança, quando indicada, é usada apenas no momento para navegar e personalizar e não é armazenada.
• “Conteúdo Gerado” (“Generated Content”) — as canções, letras e imagens de capa produzidas pelo Aplicativo por meio de inteligência artificial em resposta aos Seus Insumos.
• “Conteúdo do Usuário” (“User Content”) — os Seus Insumos em conjunto com o Conteúdo Gerado criado a partir deles por meio da conta do Cliente.
• “Provedores de IA” (“AI Providers”) — os serviços terceirizados de inteligência artificial utilizados para produzir o Conteúdo Gerado, identificados no §9 e na Lista de Suboperadores.
• “Lista de Suboperadores” (“Subprocessor List”) — a lista de Provedores de IA e outros suboperadores mantida junto ao, e referenciada pelo, Aviso de Privacidade. A Lista de Suboperadores é a fonte da verdade quanto à identidade dos Provedores de IA; podemos adicionar ou alterar Provedores de IA atualizando essa lista, com aviso das alterações relevantes.

2. A quem esta Política se aplica — o Cliente é adulto; crianças podem ouvir, mas não operam o Aplicativo

2.1 Operador adulto. O Aplicativo é operado exclusivamente pelo Cliente, que deve ser adulto — ter no mínimo 18 anos, ou a maioridade no local de residência do Cliente — e deve ter plena capacidade legal para celebrar um contrato vinculante. Ao usar o Aplicativo, o Cliente declara e garante que atende a esses requisitos. Uma criança pode desfrutar do Conteúdo Gerado, mas uma criança não pode criar conta, operar o Aplicativo, realizar transações, comprar, indicar, ganhar ou de outro modo atuar como parte ou operador econômico. Qualquer conta, ação ou compra feita por meio do Aplicativo é considerada feita pelo, e é responsabilidade do, Cliente.

2.2 Consentimento em nome de uma criança (contexto parental / de responsável). Quando os Seus Insumos fizerem referência a uma criança — por exemplo, o primeiro nome de uma criança a quem a canção se destina — o Cliente atua em nome dessa criança e declara que é o pai/mãe ou responsável legal da criança e consente, em nome da criança, com o tratamento descrito no Aviso de Privacidade e com o fluxo de consentimento de IA terceirizada. Como o conteúdo que o Cliente cria provavelmente será desfrutado por uma criança, tratamos disso de forma proporcional: uma criança não opera o Aplicativo e não há interface voltada à criança a ser projetada, de modo que — em vez de construir um produto de usuário-criança — não fazemos marketing nem publicidade dirigida a crianças, minimizamos os dados a um primeiro nome (§3) e aplicamos as medidas de segurança infantil desta Política. O modelo operado pelos pais é uma base legal para o tratamento do primeiro nome de uma criança; ele não exime a nós nem ao Cliente das obrigações de segurança infantil dos §§4, 5 e 14.

A escuta incidental e supervisionada pelos pais não torna o Aplicativo direcionado a crianças. Como em qualquer aplicativo de público geral, um Cliente adulto pode deixar uma criança ouvir uma canção no próprio dispositivo do adulto; essa escuta incidental e supervisionada não constitui uma criança usando ou acessando o Aplicativo como usuária, e não converte um Aplicativo operado por adulto em um direcionado a crianças na acepção da COPPA, nem confere à Happy Songs conhecimento efetivo (actual knowledge) de que coletou informações pessoais de uma criança. Três fatos afirmativos sobre como o Aplicativo é construído sustentam esse limite: (1) não construímos nenhum perfil da criança — mantemos apenas o primeiro nome que o Cliente fornece (§3); (2) não direcionamos nenhum recurso, tela, conteúdo, personagem ou mensagem a uma criança — não há login de criança, não há modo voltado à criança e não há nada que convide uma criança a agir, ganhar ou transacionar (§§2.1, 16.1); e (3) não coletamos nenhum dado da criança — todo insumo é fornecido pelo, e a conta é operada pelo, Cliente adulto (§9.2). Fronteira honesta: o primeiro nome de um menor é tratado, com o consentimento parental do Cliente, e ainda assim não fazemos marketing, publicidade, rastreamento ou criação de perfil de uma criança. Se um recurso futuro viesse a falar com uma criança ou a ser operado por uma criança, isso mudaria esta análise e reavaliaríamos antes de lançá-lo.

2.3 A execução aplica-se ao Cliente. Toda a responsabilidade e execução previstas nesta Política — incluindo remoção de conteúdo, limitação de recursos, suspensão, rescisão e rescisão por infração reincidente (§§12–13) — aplicam-se ao Cliente e à conta do Cliente.

3. Minimização de dados; proibição de dados sensíveis

3.1 Apenas o primeiro nome, sobre a pessoa a quem a canção se destina. Sobre a pessoa para quem uma canção é criada, o Aplicativo armazena apenas um primeiro nome. O Cliente não deve inserir, e o Aplicativo não armazena, o sobrenome, apelido, idade, data de nascimento, perfil ou localização precisa dessa pessoa. A fase ou faixa etária de uma criança, quando o Aplicativo a solicita, é usada apenas no momento para navegar e personalizar conteúdo e não é armazenada; o Aplicativo não coleta data de nascimento.

3.2 Nenhum dado de categoria especial ou sensível de qualquer pessoa, de qualquer idade. O Cliente não deve enviar informações de saúde, médicas, biométricas, genéticas, religiosas, políticas, de orientação sexual, de geolocalização precisa, de identificador governamental ou financeiras sobre qualquer pessoa, seja adulto ou criança. Os Seus Insumos precisam apenas de um primeiro nome, uma ocasião e um tema.

3.3 A ocasião “Get Well” / “Mejórate Pronto” é apenas um voto genérico de melhoras. Esta ocasião expressa incentivo e bons votos genéricos. O Cliente não deve usá-la — nem qualquer prompt — para declarar, insinuar ou gerar uma doença, diagnóstico, condição, sintoma ou circunstância médica específica de qualquer pessoa. Como o Aplicativo não capta nem gera uma condição de saúde específica, esta ocasião não produz dados de saúde do consumidor.

4. Usos e condutas proibidos

O Cliente concorda em não enviar, gerar, solicitar, armazenar, compartilhar ou tentar gerar qualquer conteúdo, e em não usar o Aplicativo ou o Conteúdo Gerado, de qualquer das formas a seguir. Esta lista é ilustrativa, não exaustiva.

4.1 Segurança infantil (tolerância zero).

• (a) Qualquer conteúdo que sexualize, explore sexualmente ou coloque em perigo uma criança, ou que constitua material de abuso sexual infantil (CSAM) ou exploração sexual infantil. Isso é estrita e absolutamente proibido e não está sujeito a qualquer advertência ou tolerância de “strike” (ver §§5, 14).
• (b) Qualquer conteúdo que retrate, descreva, incentive ou facilite o abuso, aliciamento (grooming), tráfico ou colocação em perigo de uma criança.
• (c) Qualquer uso do nome, imagem, voz ou informações de uma criança para assediar, envergonhar, colocar em perigo ou explorar essa criança.

4.2 Nenhuma imitação de pessoas reais (ver §6).

• (d) Conteúdo que imite, clone ou reproduza a voz, o nome, a imagem, a semelhança ou o estilo de performance distintivo de uma pessoa real e identificável, incluindo qualquer celebridade, artista de gravação, músico ou figura pública.
• (e) Nomear ou referenciar um artista, celebridade, marca ou pessoa real — incluindo qualquer expressão como “no estilo de” que nomeie um artista real — a fim de imitar a voz, o estilo ou a identidade dessa pessoa, ou de invocar uma marca protegida.

4.3 Conteúdo ilícito, prejudicial ou infrator.

• (f) Conteúdo que seja ilícito, de ódio, assediador, ameaçador, difamatório, enganoso, ou que promova violência, automutilação, terrorismo ou discriminação.
• (g) Conteúdo sexual, sexualmente explícito ou sexualmente sugestivo de qualquer tipo.
• (h) Conteúdo que infrinja ou se aproprie indevidamente de direitos autorais, marca registrada, segredo comercial, direito de imagem (right of publicity), direitos morais ou direitos de privacidade de qualquer terceiro.
• (i) Informações pessoais sobre qualquer terceiro (incluindo qualquer criança) que o Cliente não esteja autorizado a fornecer, ou quaisquer dados proibidos pelo §3.

4.4 Abuso do Serviço.

• (j) Remover, anular, ocultar ou adulterar filtros de conteúdo, a marca-d'água Google SynthID, metadados de proveniência ou sinais de divulgação de IA.
• (k) Fazer engenharia reversa, descompilar, extrair (scraping), consultar em massa de forma automatizada, sobrecarregar, sondar ou interferir no Aplicativo, em sua segurança ou em seus limites de taxa.
• (l) Usar o Aplicativo ou o Conteúdo Gerado para fins comerciais sem nosso acordo prévio por escrito.
• (m) Operar o Aplicativo em nome de, ou conceder controle operacional a, um menor, ou de outro modo contornar o requisito de operador adulto (§2).
• (n) Usar injeção de prompt (prompt injection), jailbreaks ou outras técnicas para fazer com que os Provedores de IA produzam conteúdo que viole esta Política ou as próprias políticas de uso dos Provedores de IA.
• (o) Criar ou operar contas múltiplas ou duplicadas, usar identidades falsas, automatizadas ou descartáveis, ou de outro modo registrar-se repetidamente, para obter acesso promocional gratuito mais de uma vez, para multiplicar gerações gratuitas ou pontos in-app, para burlar limites de uso ou uma suspensão anterior, ou para abusar de qualquer promoção ou do Programa de Indicações (§16).
• (p) Extrair, “ripar”, capturar, recodificar, descriptografar, re-hospedar ou de outro modo contornar a entrega in-app de qualquer canção, letra ou imagem de capa para fora do Aplicativo ou de seu cache no dispositivo, ou usar qualquer ferramenta ou serviço para fazê-lo (ver §7).

Podemos refinar essas categorias para manter o Aplicativo seguro; as alterações são tratadas nos termos do §17.

5. Segurança infantil — proibição absoluta; dever reforçado

Como o Aplicativo é orientado ao uso familiar e é provável que crianças o acessem, nosso dever aqui é reforçado. Conteúdo ou conduta que sexualize, explore, coloque em perigo ou abuse de uma criança é estritamente proibido, não está sujeito a qualquer advertência ou tolerância de “strike” e resultará em remoção imediata, rescisão da conta, preservação de provas e denúncia obrigatória conforme descrito no §14.

• Nossos filtros de segurança infantil rodam sobre os Seus Insumos e sobre a saída gerada como primeira linha de defesa (§10).
• Mantemos um mecanismo in-app para denunciar, sinalizar e bloquear conteúdo e interações (§11).
• Preservamos provas e denunciamos CSAM aparente à CyberTipline do National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) conforme exigido pela lei dos EUA, e cooperamos com solicitações legais das autoridades competentes dos Estados Unidos e do México nos termos de nossas Diretrizes para Autoridades (Law Enforcement Guidelines) (§14).
• Nossos compromissos públicos de segurança infantil, nosso padrão de design apropriado à idade e nossa postura de melhor interesse da criança estão estabelecidos em nossa Política de Segurança Infantil e de Confiança e Segurança (Child Safety & Trust and Safety Policy), à qual esta Política dá suporte operacional.

6. Nenhuma imitação de pessoas reais; triagem do catálogo de nomes (Discos por Nombre)

6.1 Proibição. O Cliente não pode usar o Aplicativo para criar conteúdo que imite, clone ou evoque a voz, o nome, a imagem, a semelhança ou o estilo de performance distintivo de uma pessoa real e identificável, incluindo qualquer celebridade, artista de gravação, músico ou figura pública; e o Cliente não pode nomear ou referenciar um artista, marca ou pessoa real a fim de imitar seu estilo ou voz. Gênero e clima são permitidos (“uma canção animada em estilo pop”, “uma canção de ninar suave”); a identidade de uma pessoa ou marca real não é.

6.2 Filtro em tempo de execução. Aplicamos filtros — incluindo um filtro de nome real / nome de celebridade — aos Seus Insumos para bloquear tais solicitações, e operamos um processo de notificação e remoção (notice-and-takedown) para reclamações de direito de imagem e de personificação (§15).

6.3 Triagem do catálogo de nomes (preenchimento de nome e “Discos por Nombre”). A personalização se baseia em um catálogo de preenchimento de nomes compartilhado e reutilizável, e o Aplicativo também oferece canções pré-geradas baseadas em nomes (“Discos por Nombre”) vinculadas a primeiros nomes populares. O mesmo primeiro nome pode ser usado em canções oferecidas a muitos Clientes diferentes, e nenhum nome é exclusivo de qualquer pessoa. Antes de um nome ser oferecido a partir do preenchimento de nomes em tempo de execução ou ser incluído no catálogo pré-gerado “Discos por Nombre”, a Happy Songs filtra o conjunto de nomes contra referências a celebridades, figuras públicas, pessoas reais e marcas/marcas registradas — de modo que, por exemplo, o Aplicativo não inclua nem gere uma canção para um nome que colida com uma celebridade ou marca protegida (como “Messi” ou “Beyoncé”) — tratando cada nome como um primeiro nome pessoal e não como uma referência a uma figura pública ou marca. Essa triagem em nível de catálogo é distinta do, e opera em adição ao, filtro de insumos em tempo de execução do §6.2, e é aplicada antes de qualquer “Disco por Nombre” ser oferecido e a cada atualização do catálogo de nomes.

6.4 Base legal. Essas restrições refletem as leis de direito de imagem e antipersonificação, incluindo os estatutos estaduais de direito de imagem dos EUA (por exemplo, o ELVIS Act no Tennessee), propostas federais emergentes e as reformas do México sobre a proteção da voz e imagem sob a Ley Federal del Derecho de Autor. Esta seção é coordenada com a Divulgação e Política de IA (AI Disclosure & Policy); ambas proíbem a mesma conduta.

7. Acesso apenas in-app; antielisão e nenhuma extração (ecossistema fechado)

7.1 O que o Cliente recebe. O Conteúdo Gerado criado por meio da conta do Cliente é fornecido sob uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e reproduzir o conteúdo exclusivamente dentro do Aplicativo, para desfrute pessoal e familiar, não comercial. Esta é uma licença de acesso — não uma transferência de propriedade, não uma venda, não um direito exclusivo ou único, e não a entrega de um arquivo baixável ou exportável. Como a personalização insere um nome reutilizado e compartilhado, o mesmo conteúdo ou conteúdo substancialmente similar pode ser oferecido a outros Clientes, inclusive a outros cuja criança compartilhe o mesmo primeiro nome; nenhuma canção é única, singular ou exclusiva do Cliente. Para conveniência offline, o Aplicativo pode armazenar uma cópia interna, gerenciada pelo Aplicativo, das canções do Cliente no dispositivo; esse cache não é um arquivo acessível ao usuário, não pode ser exportado e é expurgado quando o acesso do Cliente termina, na exclusão ou no curso ordinário.

7.2 Obrigações de antielisão. O Cliente não fará, e não permitirá nem auxiliará qualquer pessoa ou ferramenta a:

• (a) gravar ou capturar qualquer Conteúdo Gerado — qualquer canção, letra ou imagem de capa — por qualquer meio e para qualquer finalidade, inclusive para uso privado, pessoal ou não comercial, e independentemente de redistribuição ou remoção. Esta proibição é absoluta. Ela abrange gravação de tela, gravação de áudio, captura de tela (screenshot) e re-gravação ou re-filmagem do Conteúdo Gerado em ou com qualquer outro dispositivo, bem como extrair, “ripar”, capturar, recodificar, descriptografar ou de outro modo removê-lo do Aplicativo ou de seu cache no dispositivo. A única forma permitida de experimentar o Conteúdo Gerado é a reprodução comum in-app para desfrute pessoal e não comercial; gravar, re-gravar, gravar a tela, capturar áudio, capturar tela ou de outro modo reproduzir ou capturar o Conteúdo Gerado em qualquer outro dispositivo, meio, aplicativo ou serviço é proibido. Nada aqui permite qualquer download, exportação, salvamento fora do Aplicativo ou cópia (não existe arquivo baixável de qualquer tipo — §7.1), nem qualquer uso comercial (apenas pessoal, não comercial; o uso comercial requer nosso acordo prévio por escrito — §4.4(l));
• (b) contornar, desativar, burlar ou anular qualquer criptografia, controle de acesso, proteção de cache ou o mecanismo de entrega de ecossistema fechado que controla o acesso ao Conteúdo Gerado;
• (c) re-hospedar, distribuir, executar publicamente, fazer upload ou compartilhar qualquer cópia extraída ou obtida por elisão em qualquer lugar, inclusive em redes sociais, mensageria ou qualquer plataforma de compartilhamento de arquivos ou de terceiros; ou
• (d) usar, reproduzir, adaptar ou comercializar qualquer cópia obtida por meio de tal extração ou elisão.

7.3 Consequências. A extração ou elisão é uma violação material desta Política e dos Termos e fundamento para suspensão ou rescisão imediata (§12). De forma independente, contornar uma medida tecnológica que controla o acesso a uma obra pode violar as disposições antielisão do U.S. Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 1201, na medida em que uma medida de proteção tecnológica eficaz controle o acesso a uma obra protegida por direitos autorais. A disponibilidade do remédio do § 1201 está condicionada a que a entrega in-app do Aplicativo e o cache no dispositivo estejam protegidos por uma medida de proteção tecnológica eficaz, e sua aplicação ao Conteúdo Gerado assistido por IA, que pode não ser em si mesmo registrável para direitos autorais, é uma questão reservada aos advogados. Para evitar dúvidas, a Happy Songs não afirma que o Conteúdo Gerado esteja protegido por um direito autoral da Happy Songs, e esta seção não é uma alegação de violação de direitos autorais no conteúdo; ela trata de violação de contrato, uso não autorizado e a elisão de uma medida tecnológica de controle de acesso. Reservamo-nos todos os remédios disponíveis em contrato e sob essas disposições.

7.4 Obrigação de remover todas as cópias. Se o Cliente tiver obtido qualquer cópia extraída ou obtida por elisão, o Cliente deve cessar imediatamente todo uso e apagar ou destruir toda cópia em sua posse ou controle — incluindo qualquer cópia publicada, compartilhada ou re-hospedada em redes sociais ou em outro lugar e, onde essas plataformas permitirem, removê-la — e não pode manter, usar ou distribuí-la. Esta obrigação sobrevive à rescisão (§12).

8. Declarações e garantias do Cliente sobre os Seus Insumos

Ao enviar os Seus Insumos ou gerar conteúdo, o Cliente declara e garante, a cada vez, que:

• 8.1 Autoridade. O Cliente tem todos os direitos, licenças, consentimentos e a autoridade necessários para enviar os Seus Insumos e para ter o conteúdo gerado, e ao fazê-lo não infringe nem viola direitos de qualquer terceiro ou qualquer lei.
• 8.2 Autorização para pessoas nomeadas, incluindo qualquer menor. O primeiro nome que o Cliente fornece pode referenciar uma criança ou outro membro do domicílio do Cliente. O Cliente está autorizado a fornecer o primeiro nome dessa pessoa e a ter conteúdo personalizado para ela; e, quando a pessoa nomeada for menor, o Cliente é o pai/mãe ou responsável legal dessa criança e consente, em nome da criança, com o tratamento descrito no Aviso de Privacidade e no fluxo de consentimento de IA. As proteções específicas para crianças dos §§4, 5 e 14 aplicam-se sempre que a pessoa nomeada for menor.
• 8.3 Nenhum conteúdo ou dado proibido. Os Seus Insumos não contêm, e não se destinam a gerar, qualquer conteúdo proibido pelos §§3, 4 ou 6.
• 8.4 Condição de adulto. O Cliente é adulto, com plena capacidade legal, e é o titular da conta (§2).

O Cliente é o único responsável pelos Seus Insumos e pelo conteúdo gerado a partir deles, e indeniza a Happy Songs contra reclamações decorrentes dos Seus Insumos ou da violação desta Política pelo Cliente, conforme estabelecido nos Termos. Esta indenização abrange os próprios insumos e a conduta do Cliente; ela não transfere ao Cliente o risco de propriedade intelectual de terceiros da saída de IA, que é alocado nos Termos e na Divulgação e Política de IA. Se qualquer uma dessas declarações se revelar falsa, isso constitui violação material e fundamento para execução nos termos do §12.

9. Licença à Happy Songs sobre o Conteúdo do Usuário; Provedores de IA e minimização de dados

9.1 Concessão de licença. O Cliente concede à Happy Songs uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties, sublicenciável (apenas aos nossos suboperadores e Provedores de IA para as finalidades abaixo) para hospedar, armazenar, reproduzir, processar, transmitir, adaptar (para fins de formatação e técnicos) e exibir o Conteúdo do Usuário exclusivamente conforme necessário para: (a) operar, prover, proteger e manter o Aplicativo e entregar o conteúdo que o Cliente solicita; (b) executar filtragem de segurança, moderação e prevenção de abuso (§§3, 4, 10, 14); (c) cumprir a lei e responder a solicitações legais; e (d) manter o registro de proveniência de cada geração. Esta licença não transfere a propriedade de nada a nós e não amplia nem reduz os direitos do Cliente sobre o Conteúdo Gerado, que são regidos pelos Termos (uma licença de acesso in-app revogável — §7).

9.2 Limites de finalidade; nenhum perfilamento de criança. Esta licença é limitada às finalidades do §9.1. Não vendemos o Conteúdo do Usuário, e não usamos o primeiro nome de uma criança — ou qualquer informação sobre uma criança — para publicidade comportamental, perfilamento ou publicidade comportamental entre contextos (cross-context). O processamento de uso e analítica é condicionado ao consentimento do Cliente adulto; como uma criança não opera o Aplicativo, não possui conta nem interage com ele, não há usuário-criança a rastrear e nenhuma superfície voltada à criança a perfilar.

9.3 Provedores de IA. Para gerar conteúdo, o Conteúdo do Usuário é transmitido aos Provedores de IA nomeados nos Termos, no Aviso de Privacidade e na tela de consentimento in-app — atualmente:

A Lista de Suboperadores é a fonte da verdade; podemos adicionar ou alterar Provedores de IA e dar aviso das alterações relevantes.

9.4 Minimização de dados aos Provedores de IA. Minimizamos o que é enviado. O primeiro nome real é transmitido apenas ao provedor de música (Google Lyria via Vertex AI), porque é cantado. Os provedores de letras (Anthropic e OpenAI) recebem um nome de espaço reservado (placeholder), e o primeiro nome real é inserido localmente; o provedor de imagem de capa recebe apenas um prompt de imagem derivado dos Seus Insumos. O número de telefone do Cliente não é enviado aos Provedores de IA como parte de um prompt de criação.

9.5 Consentimento explícito antes de enviar dados pessoais (PII). Antes de qualquer informação ser enviada aos Provedores de IA, o Aplicativo apresenta uma tela de consentimento in-app explícita e afirmativa que nomeia os provedores. A geração requer esse consentimento; se o Cliente recusar, o Aplicativo não pode gerar conteúdo.

9.6 Alocação de risco, declarada honestamente. O provedor de música não indeniza a Happy Songs pelo conteúdo de propriedade intelectual da saída musical, e nenhum Provedor de IA indeniza a Happy Songs por uma violação de dados. A Happy Songs, portanto, arca com o risco residual de PI da saída e de violação, que mitiga por meio das medidas desta Política, de seu programa de segurança da informação e da cobertura de seguro cibernético/de violação e de responsabilidade de mídia que mantém ou pretende manter — medidas que reduzem e limitam o risco, mas não o eliminam. Não damos garantia de que o Conteúdo Gerado seja original, único, exclusivo ou não infrator (ver os Termos e a Divulgação e Política de IA).

9.7 Não exclusividade e preenchimento de nome compartilhado. A personalização se baseia em um preenchimento de nomes compartilhado e reutilizável (§6.3); o mesmo primeiro nome pode aparecer em canções oferecidas a muitos Clientes, e nenhum nome, canção ou saída é exclusivo de qualquer pessoa. Nada nesta Política ou nos Termos promete que uma canção seja propriedade do Cliente ou seja única ou exclusiva; o que o Cliente recebe é acesso personalizado in-app.

9.8 Sobrevivência e exclusão. A licença do §9.1 termina quando o Conteúdo do Usuário relevante é excluído no curso ordinário, exceto na medida em que devamos reter cópias limitadas para fins legais, de segurança, de proteção, de resolução de disputas ou de backup, ou conforme exigido por nossa Política de Retenção de Dados e pela lei aplicável. A exclusão segue o fluxo de Exclusão de Conta / DSAR; como o Conteúdo Gerado é fornecido apenas por acesso in-app, a exclusão também expurga o cache no dispositivo, e nenhuma cópia exportada existe.

10. Moderação de conteúdo e filtros de segurança infantil; pagamentos e reembolso/nova tentativa

10.1 Primeira linha de proteção. Cada solicitação de criação passa por filtros automatizados de segurança infantil e de conteúdo — incluindo os filtros de segurança dos Provedores de IA (por exemplo, Google Vertex AI / Lyria) e nossa própria camada de moderação — aplicados aos Seus Insumos e à saída gerada. Manter ativos os filtros de segurança dos Provedores de IA é uma condição de nossos acordos com esses provedores e apoia nossa postura de boa-fé e de diligência razoável. (Para a saída musical, o provedor de IA não indeniza a Happy Songs; manter os filtros ativos é uma condição de boa-fé e de termos de serviço, não uma condição de indenização.)

10.2 Os filtros podem rejeitar uma solicitação. Como os sistemas de IA e os filtros de segurança são probabilísticos, não podemos e não garantimos que cada solicitação produzirá uma canção, conjunto de letras ou imagem de capa finalizados, ou que os filtros captarão todo conteúdo indesejado em todos os casos. Uma rejeição por filtro é uma decisão automatizada; o Cliente pode solicitar revisão humana quando a lei aplicável conferir esse direito, conforme descrito na Divulgação e Política de IA e no Aviso de Privacidade.

10.3 Pagamentos; como os dados de cartão são tratados. A Happy Songs é um serviço de assinatura pago, atualmente oferecido com acesso promocional gratuito — durante o período promocional nenhum cartão de pagamento é coletado e nenhuma cobrança ou renovação automática é feita. Todas as assinaturas são adquiridas exclusivamente como compras in-app pelas lojas de aplicativos — Apple In-App Purchase e Google Play Billing — e as lojas de aplicativos atuam como o comerciante / vendedor de registro (merchant / seller of record) dessas transações. A Happy Songs não armazena números de cartão: as lojas de aplicativos processam o cartão, e a Happy Songs recebe apenas o status da assinatura e os recibos (por meio da RevenueCat). Não há vendas diretas pela web nem checkout web ou por cartão; o site é apenas de marketing e informativo e não processa pagamentos. O Cliente adquire, gerencia e cancela uma assinatura pelas próprias configurações de assinatura da loja de aplicativos (Apple / Google), não no site. A Happy Songs armazena registros de transação, assinatura e fiscais. Alterações em planos, recursos e preços são regidas pelo §17 e pelos Termos.

10.4 Reembolso ou nova tentativa em gerações rejeitadas. Nenhuma cobrança se aplica a uma solicitação rejeitada durante o período promocional. Quando o acesso continuado exigir uma assinatura, ou uma geração paga for de outro modo oferecida, e uma solicitação for rejeitada por um filtro ou não for entregue, o Cliente tem direito a uma nova tentativa sem custo adicional ou, à escolha do Cliente, ao reembolso do valor pago por aquela geração, divulgado antes de o Cliente pagar e sujeito às regras aplicáveis da loja de aplicativos. O conteúdo criado durante o acesso promocional gratuito não adquire retroativamente direitos de plano pago.

10.5 Se conteúdo inseguro alcançar o Cliente. Se conteúdo que deveria ter sido bloqueado alcançar o Cliente, ou se o Cliente encontrar conteúdo que acredite violar esta Política, o Cliente deve parar de usá-lo e usar o controle in-app de denúncia / sinalização (§11) ou entrar em contato conosco (§19).

11. Denúncia, sinalização e bloqueio in-app

O Aplicativo fornece, e a Happy Songs mantém, um mecanismo in-app (exigido para aplicativos com conteúdo gerado por usuários pela Apple Guideline 1.2 e pela política de UGC da Google Play) que permite ao Cliente:

• 11.1 Denunciar / sinalizar conteúdo que acredite ser censurável, inseguro, infrator ou de outro modo em violação desta Política, diretamente da tela de conteúdo ou de criação.
• 11.2 Bloquear conteúdo ou interações abusivas e impedir que se repitam.
• 11.3 Acessar um contato publicado para questões de conteúdo (§19).

11.4 Após uma denúncia. Analisamos as denúncias e tomamos as medidas apropriadas — que podem incluir nenhuma medida, remoção de conteúdo, uma advertência, limitação de recursos, ou suspensão ou rescisão (§12). Denúncias sobre CSAM aparente são escalonadas imediatamente nos termos do §14. Buscamos reconhecer e agir sobre as denúncias prontamente, e tratamos as denúncias de segurança infantil como a mais alta prioridade.

11.5 Denúncias de boa-fé. Não penalizamos denúncias de boa-fé. Denúncias sabidamente falsas ou abusivas podem, elas próprias, constituir violação desta Política.

12. Execução — remoção, suspensão, rescisão

12.1 Nossas ações. De acordo com os Termos e a lei aplicável, podemos remover ou desativar conteúdo, limitar recursos e suspender ou rescindir o acesso ou uma conta, com ou sem aviso prévio, por qualquer violação real ou suspeita desta Política ou dos Termos, por razões legais ou de segurança, ou para proteger nossos Clientes, as crianças para quem o conteúdo é criado, ou o Aplicativo.

12.2 Ação imediata para violações graves. Para violações de segurança infantil (§5), ameaças de dano ou conteúdo ilícito, agimos imediatamente e sem aviso prévio, incluindo preservação de provas e denúncia (§14).

12.3 Aviso quando praticável. Quando praticável e legal — e não para CSAM ou quando o aviso impediria uma investigação ou a segurança — daremos ao Cliente aviso de uma ação de execução material e uma breve declaração do motivo.

12.4 Efeito e sobrevivência. A rescisão encerra a licença de acesso, interrompe a reprodução in-app e expurga o cache no dispositivo; como nenhum arquivo baixável é jamais entregue, nenhuma cópia sobrevive fora do Aplicativo. As seções que, por sua natureza, devem sobreviver — incluindo os §§3, 7, 8, 9.7–9.8 e 13–15 — sobrevivem à rescisão. Em qualquer violação envolvendo extração ou elisão (§7), e na rescisão, a obrigação de remover todas as cópias do §7.4 aplica-se, incluindo qualquer cópia publicada ou compartilhada em redes sociais, e sobrevive à rescisão.

13. Direitos autorais — notificação e remoção DMCA, agente designado, contranotificação, infratores reincidentes

A Happy Songs respeita os direitos de propriedade intelectual e cumpre o Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. § 512. Esta seção rege as reclamações de direitos autorais e preserva nossa postura de porto seguro (safe harbor).

13.1 Agente designado (U.S. Copyright Office)

Designamos um agente para receber notificações de suposta violação de direitos autorais, registrado no DMCA Designated Agent Directory do U.S. Copyright Office (registro eletrônico; renovável a cada três anos para permanecer válido).

13.2 Envio de uma notificação de remoção (§ 512(c)(3))

Se você for titular de direitos autorais (ou autorizado a agir em nome de um) e acreditar que conteúdo disponível por meio do Aplicativo infringe seu direito autoral, envie uma notificação por escrito ao agente designado (§13.1) que inclua:

1. uma assinatura física ou eletrônica do titular ou agente autorizado;
2. a identificação da obra protegida por direitos autorais que se alega infringida (ou uma lista representativa);
3. a identificação do material supostamente infrator e informações razoavelmente suficientes para localizá-lo no Aplicativo;
4. suas informações de contato (nome, endereço, telefone, email);
5. uma declaração de que você tem uma convicção de boa-fé de que o uso não é autorizado pelo titular, seu agente ou a lei; e
6. uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações são exatas e de que você é o titular ou está autorizado a agir em nome do titular.

Responsabilidade por declaração falsa. Nos termos do § 512(f), quem, sabidamente e de forma material, declarar falsamente que um material é infrator (ou foi removido por engano) pode ser responsabilizado por danos.

13.3 Nossa resposta

Ao receber uma notificação em conformidade, removeremos ou desativaremos prontamente o acesso ao material identificado e, quando apropriado e quando o Cliente for identificável, tomaremos medidas razoáveis para notificar o Cliente afetado e fornecer uma cópia da notificação.

13.4 Contranotificação (§ 512(g))

Se o seu conteúdo foi removido e você acredita que foi removido por engano ou identificação incorreta, você pode enviar uma contranotificação ao agente designado que inclua: (1) sua assinatura; (2) a identificação do material removido e sua localização anterior; (3) uma declaração, sob pena de perjúrio, de que você tem uma convicção de boa-fé de que o material foi removido por engano ou identificação incorreta; e (4) seu nome, endereço e telefone, mais o consentimento à jurisdição do tribunal distrital federal aplicável e à aceitação de citação da parte reclamante. Onde o DMCA exigir, podemos restaurar o material em 10–14 dias úteis, a menos que a parte reclamante nos notifique de que ajuizou ação buscando impedir a atividade.

13.5 Política de infratores reincidentes (§ 512(i))

A Happy Songs mantém, e implementa razoavelmente, uma política para rescindir, em circunstâncias apropriadas, as contas de Clientes que sejam infratores reincidentes. Como uma criança não é titular de conta (§2), qualquer determinação de infração reincidente e rescisão aplicam-se à conta do Cliente. Também podemos rescindir por uma única infração grave ou ilícita. Rastreamos notificações de infração para esse fim, de acordo com a Política de Retenção de Dados.

14. Material aparente de abuso sexual infantil — denúncia ao NCMEC; cooperação com as autoridades

A Happy Songs tem uma política de tolerância zero para o abuso e a exploração sexual infantil e cumpre a lei de denúncia obrigatória dos EUA para provedores de serviços eletrônicos, 18 U.S.C. § 2258A.

14.1 Denúncia obrigatória. Quando a Happy Songs obtiver conhecimento efetivo (actual knowledge) de uma aparente violação envolvendo CSAM ou exploração sexual infantil — seja detectada por nossos filtros (§10), denunciada pelo mecanismo in-app (§11) ou de outro modo identificada — nós a denunciaremos à CyberTipline do NCMEC conforme exigido por lei, incluindo as informações que a lei exige.

14.2 Preservação de provas. Preservaremos o conteúdo denunciado e os registros relacionados conforme exigido pelo § 2258A(h) (preservação por, no mínimo, 90 dias, prorrogável), de forma segura e com acesso restrito, para apoiar o tratamento pelo NCMEC e pelas autoridades policiais.

14.3 Nenhuma distribuição adicional; acesso restrito. O CSAM aparente é removido das superfícies voltadas ao usuário imediatamente, o acesso é restrito ao mínimo de pessoal necessário para tratar da denúncia, e ele não é distribuído adicionalmente, exceto ao NCMEC e às autoridades policiais conforme a lei permitir ou exigir.

14.4 Ação sobre a conta e cooperação. Rescindiremos o Cliente associado (§12.2), e cooperamos com solicitações legais das autoridades competentes dos Estados Unidos e do México nos termos de nossas Diretrizes para Autoridades (Law Enforcement Guidelines).

14.5 Nenhuma obrigação de monitoramento geral criada. Nada nesta seção cria, ou deve ser lido como criando, um dever afirmativo de buscar ou monitorar CSAM além do que a lei exige; as obrigações do § 2258A incidem sobre o conhecimento. Nossos filtros e mecanismo de denúncia são medidas de segurança, não uma garantia de que todo conteúdo desse tipo será detectado.

15. Direito de imagem e outras reclamações (não relacionadas a direitos autorais)

Para reclamações que não sejam de direitos autorais — por exemplo, direito de imagem, personificação de voz e semelhança (§6), marca registrada, privacidade ou difamação — você pode entrar em contato conosco (§19) com: uma descrição do conteúdo e onde encontrá-lo no Aplicativo, o direito que você alega e sua fundamentação, suas informações de contato e uma declaração de boa-fé. Analisamos tais reclamações e podemos remover conteúdo e tomar medidas de execução nos termos do §12. Este canal é separado do processo DMCA do §13.

16. Programa de Indicações — uso permitido e antiabuso

16.1 Apenas o Cliente adulto; a criança nunca é participante nem beneficiária. A Happy Songs opera um Programa de Indicações de camada única (apresentado no Aplicativo como “Familia Emprendedora”). É um programa de recompensa/cashback, não uma comissão e não um esquema multinível ou de pirâmide, e é operado exclusivamente pelo Cliente adulto, que é o único participante e o único beneficiário. Qualquer narrativa de educação financeira é apenas motivacional e educativa; uma criança nunca é participante, nunca é paga e nunca é beneficiária. Não há pagamento a menores.

16.2 Estrutura de recompensa mensal; sem abuso. A recompensa é uma recompensa mensal, paga mensalmente, enquanto (a) a parte indicada permanecer membro pagante e (b) a própria assinatura do Cliente adulto indicador for uma associação paga ativa (uma assinatura paga vigente) no momento do pagamento. A recompensa é um valor único e fixo por indicação qualificada — o mesmo para cada Cliente. Ela não é escalonada, graduada ou aumentada pelo plano ou gasto de associação do próprio Cliente indicador, nem pelo plano da parte indicada; o que o Cliente ganha é função do número de vendas indicadas genuínas e retidas, nunca do próprio gasto do Cliente. O valor específico é o publicado pela Happy Songs e pode mudar na renovação mensal (§17). O Programa renova-se mensalmente, e a Happy Songs pode alterar ou descontinuar a taxa e os termos da recompensa a cada renovação mensal, com aviso; a recompensa não é perpétua e não carrega nenhuma garantia de renda continuada ou futura. O Cliente não deve manipular o Programa de Indicações por meio de autoindicação, contas falsas ou duplicadas, identidades falsas ou automatizadas, indicações circulares, ou qualquer outra conduta que burle a mecânica da recompensa (ver §4.4). Uma recompensa é depositada apenas quando a parte indicada paga e o Cliente indicador atingiu sua meta, sujeita à janela de resgate e às condições de elegibilidade abaixo. Uma recompensa é uma recompensa promocional condicional e não adquirida (non-vested) — não uma dívida devida. Uma recompensa não é pagável e não se torna adquirida (does not vest) até que o Cliente (i) forneça uma conta de pagamento que o provedor de pagamento (Wise) suporte e (ii) resgate a recompensa dentro da Janela de Resgate. Se uma conta de pagamento é válida e suportada é determinado pelo provedor de pagamento da Happy Songs (Wise) — isto é, se nosso sistema de pagamento pode aceitar a conta e depositar com sucesso o pagamento nela — e não pela afirmação do Cliente de que a conta é válida. Uma conta que nosso provedor de pagamento não possa aceitar ou na qual não possa concluir um depósito não é uma conta de pagamento válida e suportada para este Programa, e fornecer tal conta não satisfaz o requisito de fornecer uma conta de pagamento válida e suportada dentro da Janela de Resgate. A Janela de Resgate é de dois (2) meses — ou seja, sessenta (60) dias — a partir da data em que a recompensa se torna disponível pela primeira vez ao Cliente. Se a Happy Songs não puder concluir o pagamento porque o provedor não suporta o destino, o Cliente deve fornecer uma conta de pagamento válida e suportada dentro dessa mesma Janela de dois meses (60 dias). Se o Cliente não fornecer uma conta de pagamento válida e suportada e não concluir o resgate dentro da Janela de dois meses (60 dias), a recompensa não é ganha e expira (é perdida). A Happy Songs dará aviso prévio e lembretes antes da expiração.

Quando a lei local de bens não reclamados exigir, os valores não reclamados são tratados conforme essa lei determinar, em vez de serem perdidos.

Uma recompensa é ganha apenas sobre valores efetivamente pagos à e retidos pela Happy Songs pela parte indicada. Se um pagamento indicado for posteriormente estornado (chargeback), revertido, reembolsado, contestado, não cobrado (um pagamento falho ou recusado), cancelado ou de outro modo não retido pela Happy Songs, a recompensa correspondente é revertida e deduzida dos pagamentos pendentes ou futuros do Cliente; se as recompensas pendentes do Cliente não forem suficientes para cobrir a dedução, o saldo devedor é transportado adiante e compensado com as recompensas posteriores do Cliente. Nenhuma recompensa é devida sobre receita que a Happy Songs não retém, quer a reversão ocorra antes ou depois de a recompensa ter sido paga. Se a parte indicada deixar de pagar (churn), a recompensa para; se a associação paga do Cliente indicador caducar, nenhum pagamento é feito. Ter uma associação paga ativa no momento do pagamento é uma condição de elegibilidade para receber um pagamento por aquele período — não um comprar-para-ganhar-mais: se a associação paga não estiver ativa no momento do pagamento, nenhum pagamento é feito por aquele período. Esta condição de elegibilidade não aumenta a recompensa, não cria qualquer estrutura multinível, de downline ou de investimento, e não altera que a recompensa é ganha do pagamento real e retido (uma venda externa genuína) da parte indicada e é fixa e de camada única. As recompensas são pagas à conta bancária do Cliente adulto por meio de um provedor de pagamento transfronteiriço regulado (atualmente Wise) que executa sua própria verificação de identidade (KYC) e cuja disponibilidade é limitada aos países e bancos que ele suporta. O abuso do Programa de Indicações é uma violação material e fundamento para retenção de recompensas e para execução nos termos do §12. A mecânica completa do Programa de Indicações, a elegibilidade, os avisos de incentivo financeiro exigidos por lei e a declaração fiscal ao beneficiário adulto estão estabelecidos nos termos separados do Programa de Indicações.

16.3 Postura sobre alegações de ganhos — uma oportunidade, não renda garantida. O Programa de Indicações descreve uma oportunidade de ganhar, não uma renda garantida ou fixa. Quaisquer ganhos dependem do número de indicações que o Cliente faz e da associação paga continuada dessas partes indicadas; os resultados variam e não são garantidos; e a taxa e os termos da recompensa podem mudar ou ser descontinuados a cada renovação mensal (§§16.2, 17). De acordo com a orientação da FTC e a lei local aplicável, qualquer número específico de renda ou ganhos usado para descrever o Programa requer comprovação e deve ser acompanhado deste aviso legal, e todos os materiais de marketing e promocionais do Programa de Indicações devem trazer um aviso nesse sentido.

17. Alterações a esta Política, ao Aplicativo e aos preços

17.1 Podemos atualizar esta Política, e podemos alterar, adicionar ou descontinuar planos, recursos, preços, bibliotecas de conteúdo e o Programa de Indicações, à medida que nossos recursos, provedores, práticas de segurança ou obrigações legais evoluírem.

17.2 Qualquer alteração desse tipo é prospectiva apenas e não priva retroativamente o Cliente daquilo que o Cliente já pagou ou de direitos do consumidor irrenunciáveis. Onde a lei exigir aviso — inclusive para um aumento de preço de assinatura — nós o daremos, e o Cliente poderá cancelar. Alterações materiais a esta Política serão notificadas por meio do Aplicativo e/ou pelo contato que o Cliente forneceu, e a data de “Última atualização” mudará. O uso continuado após uma atualização constitui aceitação na medida permitida por lei e pelos Termos.

18. Lei aplicável; âmbito jurisdicional; direitos do consumidor irrenunciáveis

18.1 Âmbito. Esta Política aplica-se aos Estados Unidos e ao México. É regida conforme previsto nos Termos (lei do Texas e lei federal aplicável dos EUA), sujeita à ressalva de direitos irrenunciáveis abaixo.

18.2 México. Uma versão em língua espanhola desta Política prevalece para os consumidores no México, alinhada ao Aviso de Privacidad mexicano e à Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (2025); no México, a autoridade competente de proteção de dados é a Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno. As disposições obrigatórias e irrenunciáveis da lei de proteção ao consumidor do México (LFPC / PROFECO) aplicam-se não obstante qualquer disposição conflitante desta Política ou dos Termos.

18.3 Estados Unidos. Esta Política foi concebida para operar de forma consistente com a COPPA e a COPPA Rule alterada (2025), o Texas Data Privacy and Security Act, a CCPA/CPRA e outras leis federais e estaduais aplicáveis dos EUA.

18.4 Direitos irrenunciáveis prevalecem. Nada nesta Política renuncia, limita ou anula qualquer direito ou remédio que a lei aplicável de proteção ao consumidor ou de proteção de dados torne irrenunciável. Onde qualquer disposição conflitar com tal direito irrenunciável, o direito irrenunciável prevalece e o restante desta Política permanece em vigor.

19. Contato

Happy Songs USA Corp.
Estados Unidos (registrada): 8350 Ashlane Way, Suite 103, The Woodlands, TX 77382, United States.
México (operacional): Calle Tijuana 22-1, Col. Del Valle, C.P. 03100, Benito Juárez, Ciudad de México, México.
Domínio: happysongs.ai.